【重要】ツアー当日に確実に船に乗るためにする事 2025年3月22日
みなさん、こんにちは！
西表島風車のしゅうさんです (-⊡ω⊡)/
本日は石垣島からツアーに参加される方には必ず読んでほしい内容です。
◆最近の船事情
風車では石垣島からツアーに参加される方には［八重山観光フェリー 石垣8:00発 上原行き］に乗船して西表島までお越しいただいています。
しかし最近は、ツアーをご予約されたゲストから「フェリーの乗船券がネットで買えません、満席ですか？」とか、ツアー当日の朝に「満席で乗れませんでした」というご連絡をいただくことが増えてきました。
コロナ禍以降、船会社の人手不足等の事情によりフェリーの便数が減ってしまいました。しかし観光客は増加傾向にあるので、このような事態が起きていると思われます。
さきほど乗船券の事前購入サイトをチェックしてみましたが、たしかに当店が指定した便は購入できない状態でした。
◆八重山観光フェリーさんに聞いてみた
ゲストの皆さまが問題なく［八重山観光フェリー 石垣8:00発 上原行き］に乗るにはどうしたら良いのか？
八重山観光フェリーさんに電話で問い合わせてみたところ、次のような回答をいただきました。
- ネットで購入できない時は当日の朝に乗船券を購入する。
- 窓口は朝7時から開くが、当日券を購入するため6時30分から並ぶ方がいたり、7時過ぎには完売する日もある。
- 当日券の枚数は日によって違う。
- 乗船券を事前購入してもその便に乗れるかはわからない。なぜなら船は先着順で乗れるため出航時刻の前に満席となる場合がある。
なかなか厳しい内容でしたが、今現在のこの状況を鑑みて［八重山観光フェリー 石垣8:00発 上原行き］に確実に乗船するためには、
- ツアーの予約を完了したら乗船券の事前購入も同時に済ませる！
- 乗船券を購入済みでも出航時刻の20分前には乗船口に移動する！
- 乗船券を事前購入できなかった場合は当日の朝早くから八重山観光フェリーの窓口に並ぶ！
これが最善の対応策となりそうです。
「満席で船に乗れなかった」という理由でツアーをキャンセルされる場合はキャンセル料が発生してしまうため、ツアーの予約を完了したら必ず乗船券の事前購入もしてください。
→ ＜八重山観光フェリー＞ 乗船券購入（Eチケット）
◆上原行きが欠航した場合の乗船券は？
八重山観光フェリーでは船を運航するかしないかの決定は前日に行います。
そして天候などの影響により「欠航」と判断された日について、当店では「上原行きが欠航したら大原行きの船に乗り、大原港からは臨時バスに乗って上原港へ移動してください」と案内しております。
ここで注意が必要なのが、大原行きの船に乗るからといって単に「大原行き」の乗船券だけを買ってしまうと臨時バスには乗れません。
上原行きが欠航した日のアクセスについては以下の点をご理解ください。
- 上原行きが欠航した日に石垣港から上原港まで移動するためには、上原行きの料金をお支払いになって「大原行きの乗船券」と「上原港行きのバス券」を入手する。
- Web上で上原行きの乗船券販売が停止された場合は、ツアー当日の朝に八重山観光フェリーの窓口で「大原行きの乗船券」と「上原港行きのバス券」を購入する。
- 上原行きの乗船券を事前購入（Eチケット）済みであっても、上原行きが欠航した場合は八重山観光フェリーの窓口で「上原港行きのバス券」を入手する。
◆さらに上原行きが欠航した場合のアクセス
天候の影響によって上原行きが欠航した場合のアクセスは以下のとおりです。
石垣港
↓（船）*石垣7:30発 大原行き
大原港
↓（臨時バス）
上原港
何度も申し上げますが、大原港から上原港へは八重山観光フェリーが運行する臨時バスで移動していただきますが、そのバスに乗るためにはバス券が必要です。
バス券は八重山観光フェリーの窓口で発行されるので、乗船券を事前購入（Eチケット）された方であっても、石垣港に到着したら窓口へお寄りください。
そしてバス券の枚数には限りがあり、先着順に発行されます。
以前「船には乗れたけど臨時バスに乗れなかった！」という方もおりましたので、何度も恐縮ですが、石垣港には早め早めに到着するように心がけてください。
船も臨時バスも問題なく乗るためには、とにもかくにも石垣港に朝早く到着しておくことが必須です。
◆まとめ
日によって使用する船の大きさ（定員数）が違うこともありますし、これから迎える本格的な繁忙期はどうなるの？と不安が頭をよぎります。
実際、これまでは乗客が多ければ臨時便を出して対応してくれていましたが、最近はそれも無くなってしまったので余計に心配です。
せっかくのご旅行なのに、船に乗れなくて西表島に渡れなかった…とならないためにも、先に述べた3つの対応策を実行していただきたいと思います。
他にも、船に乗る際は以下の点にご注意ください。
- 船の座席は全て自由席ですが前方は揺れるので客室内の後方座席を確保しましょう。客室外の席は風が強く、エンジン音も大きいのでお勧めできません。
- トランクケースなどの大きな荷物は足元や隣の席にはおけません。船員さんに指示された場所に置きましょう。
以上、確実に［八重山観光フェリー 石垣8:00発 上原行き］へ乗船して西表島カヌーツアー風車のツアーを楽しんでいただくための必須情報でした。
