この度は当店のツアーをお申し込みいただき誠にありがとうございます。ここではお申し込みからツアー当日までの流れ、服装や持ち物等について説明しております。
ツアーに参加される方は必ずご一読ください。
ツアー当日の朝に船が満席で乗船できない方が発生しております。
当店が指定した船に乗れないとツアーに参加できなくなります。ツアーのご予約が完了したら必ず乗船券の事前購入もお済ませください。
購入方法については八重山観光フェリーのホームページをご覧ください。
＜八重山観光フェリー＞乗船券購入
船に乗るのは先着順のため、乗客が多い日は乗船券を事前購入していても出航時刻前に満席で乗れなくなることがあります。
確実に乗船するためには出航時刻の20分前には乗船口に移動しておくことをお勧めいたします。
ツアー内容をしっかり把握した上でツアーにご参加ください。
グループでのご参加はすべてのメンバーにツアー内容の共有をお願いします。
ツアーは個別対応ではないためツアー内容の変更はできません（貸し切りコース、緊急事態を除く）。
ツアー中は他のお客様と無用のトラブルを防止するためツアー内容を正しくご理解ください。
ツアー中の飲酒は厳禁です。
ご旅行の出発前から軽いウォーキング、入浴などで汗をかくトレーニングをしておくことをお勧めいたします。
お客様側の理由（急に体調が悪くなった、急用ができた、旅行が中止になった、船が満席で乗れなかった等）によりツアーをキャンセルされる場合は、ご予約のツアー代金に対して以下のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
| ツアー10日前～ツアー7日前 | 10% |
|---|---|
| ツアー6日前～ツアー3日前 | 30% |
| ツアー前々日 | 50% |
| ツアー前日～ツアー当日 | 100％ |
キャンセル料は事前にお支払い手続きをされたツアー代金より精算させていただきます。
他のコースよりもキャンセル料の発生日が早めとなります。
お客様側の理由（急に体調が悪くなった、急用ができた、旅行が中止になった、船が満席で乗れなかった等）によりツアーをキャンセルされる場合は、ご予約のツアー代金に対して以下のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
| ツアー20日前～ツアー7日前 | 10% |
|---|---|
| ツアー6日前～ツアー3日前 | 30% |
| ツアー前々日 | 50% |
| ツアー前日～ツアー当日 | 100％ |
キャンセル料は事前にお支払い手続きをされたツアー代金より精算させていただきます。
当店からお客様の連絡先に予約確認のお電話かショートメールを送信いたします。
もしも午後7:00までに当店から連絡が無かった場合は、お手数ですが下記までご連絡下さい。
＜当店連絡先＞ 090-8915-0931
ツアー前日は深酒を避け、早めに就寝するよう心掛けましょう。ツアー当日の朝ご飯もしっかりとってください。
夏場のアクティビティは思いのほか体力を消耗します。寝不足や体調不良では楽しい思い出をつくれませんからね。
当店が指定した船が出航する20分前には乗船口に移動して確実にご乗船ください。
上原行きの船が欠航した場合は大原行きにご乗船いただき、大原港に到着したら船会社が運行する臨時バスに乗車して上原港までお越しください。その際、臨時バスはバス券がないと乗れません。
バス券は石垣港にある船会社で発行されるため、乗船前に必ず受け取ってください。
乗船券を事前購入された方（Eチケット）もバス券を受け取ってからご乗船ください。
石垣港離島ターミナルに併設されたコインパーキングは満車となる場合がありますので、ご利用の予定がある方は時間に余裕をもってご出発ください。
お迎えの時間等に変更がある場合、お電話またはショートメールにてお知らせいたします。
▼夏季（4～10月）
乾きやすい素材のシャツ（日焼け対策としては長袖がベター）、ショートパンツにスパッツがよいでしょう。
滝つぼで泳ぐ方は、あらかじめ水着も着用しておいてください。
▼冬季（11～3月）
夏用の服装にウインドブレーカーなど風を通さない服をご準備ください。水着の着用は特に必要ありません。
ツアー当日の最高気温が20度以下になる場合は中間着（薄手のフリースなど）があればよいでしょう。
専用シューズ（18～32cm）を無料レンタルしておりますのでご利用ください。ご予約は不要です。
当店でレンタルしているシューズはこちらです。
夏場は1～2リットル、冬場は0.5～1リットルの飲料水が必要です。特に夏場はお茶や水だけでなくスポーツドリンクもあると良いでしょう。
当店でも販売しておりますのでツアー出発前にお買い求め下さい。
ライフジャケットは無料レンタルしておりますので特に準備の必要はありません。
リュックサックを無料レンタルしておりますのでご利用ください。ご予約は不要です。
ツアー中に必要のない着替えなどの荷物は、当店に置いてツアーへご参加ください。
無料の貴重品専用ロッカーをご利用ください。ロックはダイヤル式なので鍵を持ち歩く必要もありません。
帽子やタオル（当店にて販売中）、日焼け止めは最低限お持ちください。
サングラス、手袋（軍手など）もあると更に良いでしょう。
撮影機材やその他の機械類をツアー中に持参する方は自己責任で管理してください。防水仕様ではないカメラの場合は専用のハウジングを利用するなどの防水対策をお勧めします。
当店では防水バッグを無料レンタルしておりますが、ツアー中における携行品の故障、破損等について当店は一切関与しないものといたします。ご了承ください。
ツアー終了後、石垣島へ戻る方、レンタカーをご利用の方、飲食店をご利用の方は着替えを一式ご用意ください。
シャワー室（温水）を完備しておりますので、必要な方はご利用ください。濡れたままでの公共交通の利用、飲食店への入店はマナー違反となります。ご注意ください。
Thank you for your reservation. Please read below before the day of the tour. There is important information about your tour.
There is an age limit for all courses. This is only a guideline, but if you are outside of this age limit, please contact us by email before making your reservation so that you can accurately understand the tour content.
If you are participating in a group, please share the tour content with everyone. As the tour is not a private reservation, sudden schedule changes cannot be made. *Except in emergencies
Please understand the tour content correctly to prevent any trouble with other participants.
Drinking alcohol during the tour is strictly prohibited.
We recommend that you regularly train yourself to sweat by walking or bathing.
If you want to cancel your tour suddenly for any reason, you will need to pay a cancellation fee.
| From 10 days to 7 days before | 10% |
|---|---|
| From 6 days to 3 days before | 30% |
| 2 days before | 50% |
| From the day before the date of the tour | 100％ |
The cancellation fee will be settled in advance from the tour price paid by credit card.
The cancellation fee applies earlier than with other courses.
If you want to cancel your tour suddenly for any reason, you will need to pay a cancellation fee.
| From 20 days to 7 days before | 10% |
|---|---|
| From 6 days to 3 days before | 30% |
| 2 days before | 50% |
| From the day before the date of the tour | 100％ |
The cancellation fee will be settled in advance from the tour price paid by credit card.
We will contact you call or email the day before to confirm. Please call us if you haven’t received a phone call by 7pm the day before the tour.
Kazaguruma office 090-8915-0931
We hope you can go on your tour in the best conditions, so don’t drink too much alcohol, and try and get a good night’s sleep the night before. After you finish the tour, you will be able to eat a delicious dinner and drink a lot of beer.
Please check each course for details.
Hot season *Apr. to Oct.
A quick dry and quick absorption shirt, short pants and swim leggings would be good. Long sleeves would be better for sun protection.
Fall and Winter season *Nov. to Mar.
The weather is quite cool during the fall and winter on Iriomote Island, because it is often windy. So you should wear a wind- breaker. A fleece would be better if the temperature is below 20 degrees.
You can use our free rental shoes. The sizes are from 18cm to 32cm. here
On summer season and hot day. *1-2L
On winter season. *0.5 – 1L
We also sell bottled water and isotonic drink.
You don’t need to prepare a life jacket. It include in tour cost.
You don’t need to bring a rucksack. It is included in the cost of the tour.
We will take care of any large baggage you have.
Please use the free locker for valuables.
You need a hat, sunscreen, sunglasses and a towel. You can buy hat and towel at our shop.
You need to protect your camera from water. We cannot be held responsible for any breakages.
You can use the shower room after the tour. It is free. Please do not board a ferry or go to a restaurant in wet clothes.
