すごい神対応でした 2017年9月3日
西表島カヌーツアー風車の皆さまへ
先日はピナイサーラの滝のツアーで、大変お世話になりました。
お天気にも恵まれ、家族4人とも、充実した１日を過ごすことができました。
ホテルに備えてあったパンフレットと、ネットのＨＰを見て参加を申し込んだのですが、何人くらいの団体で行動するのか分からないし、体力的にも大丈夫かな？と少し心配でした。
でも、お店に実際に到着して、少しホッしたものを感じました。
レンタル靴等の説明や取り扱い方に全然「雑さ」がなく、職員の方々が笑顔で対応されていたんです。
お客さんは多く集まっていたし、暑い中なのに。
ああ、このお店，きっといいお店だ！とその時思いました。
ガイドさんも、あまり大人数を連れて回るのではないようで、私達家族４人と、若いご夫婦２人の、合計６人で１グループだったのも、ありがたかったです。
晴天のマングローブカヌーは本当に気持ちが良かったです。
滝上で、ガイドさんが昼食を作ってくれて、どんぶりを渡してくれたのですが、食べる前に小学生の娘がどんぶりをひっくり返してしまいました。
あまりのことに、どうしてよいか分からず、娘が泣きそうな表情になったのですが、「大丈夫！大丈夫！」とさっと片づけてくださり、「今日は偶然、もう１玉持ってたんですよ！」と、新しく用意してくださいました。
こんな滝上まで重いであろう荷物を運んで、せっかく作ってくれたものをダメにしてしまったのに、すごい神対応でした。
おかげで娘も救われたし、その後も楽しく過ごせました。
西表島、ピナイサーラの滝は、とてもいいところでした。
でも、どこのお店のツアーで行くか、どんなガイドさんと一緒に行くかで、旅の思い出はずいぶん変わってくると思います。
今回、我が家がこんな楽しい思い出を残せたのは、風車のツアーを選べたこと、ガイドの星さんのお人柄の良さに助けられてのことだったと思います。
本当に、ありがとうございました。
